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分享|司機寶龔曉斌關于產業互聯網及司機寶發展的經典語錄

5月17日,在武漢東湖高新(600133)區舉辦的“RUS萬物生長——2019年武漢創業創新峰會暨第二屆楚馨獎頒獎盛典”上,眾多知名創投人和互聯網大咖從投資生長、獨角獸生長、人才生長、零售生長、教育生長等多領域,共同探討了武漢創投生態,試圖從媒體、數據、資本的角度全面分析武漢創新創業的環境。

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在以“趨勢生長·新風向:2019年創業創新趨勢”為議題的圓桌論壇上,司機寶創始人兼總經理龔曉斌與鯤騰資本創始合伙人、前阿里集團高級副總裁邱昌恒,依迅董事長付誠,寧美國度CEO劉明輝,就相關議題進行了思想碰撞,龔曉斌現場精彩觀點吸引了在座嘉賓及媒體的關注。

以下是當天龔曉斌的精彩語錄。

關于2019年新的投資“風口”問題

司機寶始終關注的是能不能遵循自身企業價值,為客戶創造價值。“風口”只是加持的力量,絕不是用來扶搖直上的。

如果“風口”用好了是南風,那是溫暖的,如果沒用好,成為北風就很凜冽了。無論外界怎么變化,我們始終保持本質,堅持司機寶的企業價值觀。

關于企業貼上產業標簽的問題

司機寶平臺打造的是“供應鏈技術+物流服務+金融場景”模式,核心是通過數據化、場景化,把產業鏈各個環節的信息全部呈現出來,最重要的是解決行業痛點問題。

目前行業兩大痛點:如何把真實的場景呈現給稅務機關并獲得認可,以及如何讓金融產品進入到產業主體中。

比如說,在司機寶業務量增加的時候,大量的人工智能識別技術是被需要的,把這種成熟應用加入司機寶產品中,會產生化學反應,隨后被客戶大量運用,讓司機寶服務得到提升,也就提升了產品價值。

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這種趨勢帶來的變化體現在,技術結合實際應用是關鍵,這種結合要掌握好時機,要和企業效率、客戶價值對應起來。

做產業互聯網一定要注重服務質量和效率,效率得到了提升,也就實現了價值的提升。

關于AI是否在司機寶產生了很多效應問題

2017年,司機寶營業額是3億元,2018年營業額是50多億元,2018年月復合增長為28.6%。當時困擾司機寶的不是市場,而是中后臺的效率。

2019年,司機寶的發展計劃是“夯基礎,促轉型”,很大一部分原因是加持AI應用,轉變業務增長驅動到人工智能驅動的模式,7月份之前的業務要保持平穩增長。

試想下,如果今年完成了200億的營業額,中后臺效率是不是更難以跟上?

換句話說,如果今年不做出基礎性改變的話,下半年或者2020年業務增長,將會因為內部瓶頸而減慢發展。

所以,2019年上半年,司機寶的研發重點是發展人工智能驅動應用。

從目前看,這種應用開始在跟單審單環節效率上有所體現,都是利用了AI、大數據等技術,所帶來的價值。

關于營銷、管理、供應鏈紅利越來越遠的問題

司機寶也面臨過業內大佬競爭問題,他們人力、物力及資金都非常充足,甚至想挖走我們的人才。

后來,我們分析,為什么他們反應這么快?因為這個行業做到產業供應鏈的時候,決策絕不會像對C端客戶一樣,只是購買并使用一個產品這么簡單。

所有的決策過程都是理性分析的,要分析能不能帶來價值。

如果說,司機寶是小螞蟻,要和大象一起去做服務,那我們需要深入到每一個細節去服務。

實際上,半年后客戶都回來了,還帶來了一些新客戶,原因是大象難以理解客戶的基本想法。

所以說,這種遷徙成本是非常高的,里面又涉及了管理決策、市場靈敏度等,司機寶后期的定位是從細節去做,在細分的行業領域里做精做透。

關于落地科創板問題

這個問題是近年接觸較多的話題,投資人、上交所都和我們交流了很多。交流后我們認為科創板有很多利好,比如科創板企業沒有盈利也可以做資本市場。

對于司機寶而言,如何恰當運用科創板是關鍵。在此之前,司機寶明確兩年內不考慮資本上市問題,只想扎扎實實把服務做好。

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如今,觀念有所改變,司機寶現在做的發展模式,有一環節是讓金融進入服務場景,如何能讓金融賦能司機寶平臺里的客戶,這需要從技術上去解決。

因此,從賦能客戶價值角度來說,我們自身要發生改變。因為我們目標是做200個億、500個億的營業額,這需要為未來的發展儲備力量,如果資本市場可以提供機會,我們也是有這個想法的。

所以,我們司機寶在盡量做好業務服務的同時,也要面向資本市場,目的也是更好的服務平臺客戶。

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